RotaGestor

Como excluir sua conta

Última atualização: 9 de novembro de 2026

Esta página explica como excluir a conta do aplicativo RotaGestor, oferecido pela Rota Gestor Ltda., e o que acontece com os seus dados.

Pelo aplicativo

  1. Abra o RotaGestor e toque no menu do canto, em Minha conta.
  2. No fim da tela, toque em Excluir minha conta.
  3. Digite o seu PIN e a palavra EXCLUIR, e confirme.

Se você se cadastrou sozinho (autônomo)

O acesso de todos à conta cai na hora. Em 7 dias apagamos tudo: o cadastro, os caminhões, as viagens, os lançamentos, as contas, as fotos e as conversas com o robô do WhatsApp. Mudou de ideia? Fale com o suporte dentro desses 7 dias e a conta volta como estava.

Depois disso não guardamos nenhum dado da conta. As cópias de segurança automáticas do banco deixam de conter os dados em até 7 dias.

Se você é motorista de uma transportadora

O seu acesso ao aplicativo é encerrado e o seu WhatsApp é desvinculado na hora. As viagens e os lançamentos que você fez pertencem à empresa, que é quem decide sobre esses registros, e continuam com ela. Para pedir que ela apague os seus dados, fale com a empresa.

Sem acesso ao aplicativo

Perdeu o celular ou não consegue entrar? Escreva para suporte@rotagestor.app com o CPF e o telefone do cadastro. Confirmamos o pedido pelo WhatsApp do cadastro e excluímos a conta em até 15 dias.